Reglas de la buena escucha:
1. Dejar de hablar, no se puede oir si se está hablando
2. Hacer que el que habla se sienta cómodo
3. Demostrar que se está interesado en escuchar
4. Evitar y eliminar las distracciones
5. Tratar de ser empático con el otro
6. Ser paciente. No interrumpir
7. Mantener calma y humor
8. Evitar discuciones y críticas
9. Hacer preguntas para estimular al otro. Mostrar que se está escuchando
10. Parar de hablar
Ventajar de saber hablar:
1. Se eleva la autoestima del que hala
2. Se amplia el vocabulario indirectamente
3. Se aprende de forma indirecta
Se dedica :
22% en leer y escribir
23%en hablar
55% en escuchar
OIR: no es analizar lo que se escuchó
ESCUCHAR: comprender lo que te dicen
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